Розница

Особенность работы в смене заключается в том, что нет необходимости привязывать продаже конкретного продавца.

В случае явной привязки продавца продаже, его вклад в продажу рассматривается как 100%, вне зависимости от других участников смены.

В случае отсутствия привязки конкретного продавца конкретной продаже, вклад каждого члена смены будет рассматриваться как равно-долевое для этой продажи, что позволит в дальнейшем корректно рассчитывать эффективности работы продавцов и/или магазинов за период.

Важно! Если смена состоит из одного человека, то привязывать продавца к продаже нет необходимости.

Открытие новой смены

Для открытия новой смены необходимо выделить одного или более продавцов — участников смены и нажать кнопку “Открыть смену”.

Выгрузка отчетов

Меню “Вывести отчет о работе последней смены”

Выводит отчет о работе последней смены за день, когда последняя смена открывалась или за любой другой день.

Меню “Вывести отчет о работе за другой день”

Выводит отчет о работе последней смены за любой день, в который открывалась смена.

Текущая смена

Раздел позволяет:

• проводить розничные продажи
• создавать карточки нового клиента в момент продажи
• проводить возврат из ранее совершенных продаж
• отменять проведенные продажи или возвраты
• печатать товарные и пробивать кассовые чеки, в том числе чеки возврата
• проводить инкассации (с учетом прав пользователя)
• брать наличность из кассы по определенной статье расходов
• возвращать наличность в кассу по определенной статье доходов
• печатать отчет о работе магазина за день и закрывать смену

Смена закрывается автоматически при достижении полуночи по местному времени или принудительно.

Подробнее о настройке местного времени смотрите а разделе Временная зона.

Список продаж в смене

В таблице представлены продажи и возвраты за сегодняшний день, которые по умолчанию отсортированы в обратном хронологическом порядке.

• вверху таблицы находится строка с итоговыми показателями(по каждому денежному показателю)
• возвраты от покупателя подсвечены красным
• клик по имени клиента откроет его карточку (см. “Карточка клиента”).
• клик по номеру продажи открывает соответствующую продажу (см. “Проведенная продажа”).
• клик по номеру продажи в строке возврата (подсвечено красным) открывает соответствующий возврат (см. “Проведенный возврат от клиента”).

На левой панели страницы представлена информация о движение денежных средств за текущий день, а также статистика по посещениям и продажам.

Внизу панели показана текущая сумма наличности в кассе.

В левой панели также показан список отложенных по каким-либо причинам продаж, для перехода в них нужно кликнуть по соответствующей отложенной продаже.

Доступные действия

Новая продажа

Кнопка «Начать продажу» открывает страницу новой продажи.

Оформление возврата

Кнопка «Оформить возврат» открывает страницу оформления нового возврата, где сначала будет предложено найти продажу, по которой оформляется возврат.

Важно! Оформить возврат также можно в списке проведенных продаж, войдя в продажу, кликнув по ней и выбрав в меню “Оформить возврат от клиента”.

Подробнее смотрите в разделе Возвраты от клиентов.

Печать кассового чека последней проведенной продажи

Для этого необходимо выбрать в меню “Печать/Пробить кассовый чек”.

Важно! В случае, если правильно настроен кассовый аппарат и включено авто-пробитие чека, кассовый чек будет напечатан автоматически. Подробнее смотрите в разделе Настройки→Оборудование.

Печать товарного чека последней проведенной продажи

Для этого необходимо выбрать в меню “Печать/Товарный чек”. Товарный чек откроется в текстовом редакторе MS Word.

Проведенный возврат

Клик по номеру продажи на красном фоне открывает страницу проведенного возврата от клиента.

Работа с кассой (меню «Касса»)

Важно! Для  удаления введенного расхода, дохода или инкассации, нужно кликнуть по удаляемой сумме в списке движения денег слева в панели. Система потребует подтверждения удаления.

Новый расход по кассе

Открывает окно ввода нового расхода наличных по кассе.

Новый доход в кассу

Открывает окно ввода нового дохода наличных в кассу.

Инкассация

Для того, чтобы произвести выемку наличности из кассы, необходимо, выбрав соответствующий пункт меню, заполнить поля и подтвердить ввод.

Ввод числа посетителей за сегодняшний день

Осуществляется через меню “Еще / Ввести сегодняшнее число посетителей”, которое открывает соответствующую страницу.

Для ввода числа посетителей также можно кликнуть по соответствующему значению в информационной панели текущей смены.

Важно! Пустое значение и ноль по смыслу отличаются друг от друга: введенный ноль означает, что посетителей за сегодня не было, а пустое значение говорит о том, что число за этот день неизвестно, и этот день будет исключен из расчета ряда показателей анализа, связанных с конверсией.

Закрытие смены и выгрузка отчета о работе

Меню «Еще / Закрыть текущую смену» закрывает смену и выводит отчет о продаже за сегодня в формате PDF.

Просмотр проданного товара за сегодня

Меню “Просмотреть продажи вместе”открывает страницу множественного просмотра.