Заказы

По умолчанию в списке представлены все действующие заказы, которые имеют состояния, отличные от выполненного или отмененного.

Вы можете настроить вид таблицы — подключить дополнительные столбцы или отключить имеющиеся, а также выгрузить таблицу в файл Excel.

Подробнее о настройках страницы см. в разделе Таблица данных.

Фильтры по разделу

1. Фильтр по товару
   Позволяет фильтровать список заказов по товарам.
   Подробнее см. в разделе Фильтр по товару
2. Фильтр по магазинам
   Позволяет фильтровать список заказов по определенному магазину. По умолчанию показаны заказы со всех магазинов.Если действующий магазин всего один, то данный фильтр будет скрыт
3. Фильтр по статусу оплаты
   Позволяет фильтровать список заказов по статусу обработки
4. Фильтр по номеру заказа
   Позволяет искать заказ в списке по его номеру. Осуществляется поиск совпадения введенного значения с началом номеров в списке
5. Фильтр “Адрес или клиент”
   Позволяет фильтровать список заказов по любому совпадению: в имени (названии) клиента и/или адреса. Список фильтруется по нахождению введенного значения
6. Фильтр по статусу оплаты
   Позволяет фильтровать список заказов по статусу: 100% оплата или не оплачено
7. Фильтр по методу оплаты
   Позволяет фильтровать список заказов по методу оплаты: безналичный или наличный расчет

 Операции с заказами (меню «Еще»)

Резервировать заказы из свободного остатка

Позволяет зарезервировать недостающий в заказах товар из свободного остатка склада. При этом выводится сообщение о количестве товаров, которые удалось дополнительно зарезервировать.

Важно! При редактировании набора заказа вручную или через API, система пытается резервировать необходимый товар автоматически из свободного остатка.

Просмотреть товары, необходимые для резервирования заказов

Позволяет просмотреть одним списком товары, которые требуются для комплектования на 100% отобранных заказов.

Новый заказ

Для создания заказа нужно нажать кнопку «Новый заказ» и заполнить поля открывшейся формы.

После заполнения полей нового заказа и нажатия кнопки “Готово” откроется страница редактирования заказа с активной вкладкой “Набор”.

Подробнее о работе с заказом см. далее.

Страница заказа

Раздел позволяет редактировать набор товаров заказа по отношению к складу магазина, для которого заказ создан, а также резервировать соответствующий товар из свободного остатка склада.

Оформление возврата товаров от клиента осуществляется через соответствующую заказу продажу. Поиск соответствующей продажи осуществляется в списке проведенных продаж.

Клик по номеру открывает страницу редактирования соответствующего заказа, где можно изменять его наполнение, резервируя при необходимости товар из свободного остатка.

Вкладка “Свойства”

Вкладка содержит общие свойства заказа.

1. Номер заказа
Может содержать любые символы. По умолчанию номер присваивается автоматически в момент создания заказа

2. Статус заказа
Позволяет менять статус заказа. Система будет автоматически отслеживать возможность смены статуса и, при невозможности смены статуса, выдаст сообщение об ошибке. Например, нельзя установить статус заказа “Отправлен”, если заказ не зарезервирован на 100%.
В системе зарегистрированы следующие статусы заказа:

• Новый
• В обработке
• Согласован
• На комплектации
• Готов к отправке
• Отправлен
• Выполнен
• Отменен

Важно! Для признака оплаты не подразумевается наличие статуса, т.к. заказ может быть оплачен в любом состоянии, полностью или частично.

3. Список выбора магазина
Магазин, с которым связан заказ. Обязательное поле, состоит из действующих магазинов.

Изменить магазин можно только в случае, если позволяет статус заказа и у заказа нет зарезервированного товара, иначе система выдаст ошибку и предложит сначала расформировать резерв.

4. Список выбора клиента
Позволяет выбрать клиента для заказа или завести нового клиента.

Инструментом выбора клиента служит список клиентов, дополненный кнопкой выбора напротив каждого клиента.

Подробнее см. раздел Клиенты.

5. Статус оплаты
Представляет собой выбора способы оплаты.

6. Комментарий
Поле предназначено для ввода дополнительной информации. Комментарий не доступен клиенту.

7. Доставка

• Выбор способа доставки
  Предлагает выбрать один из способов доставки, указанных в справочнике способов доставки
• Дата доставки
  Поле ввода с возможностью использования календарика (клик по полю), а также с возможностью уточнения периода доставки по времени путем выбора временного интервала
• Стоимость доставки
  Поле ввода стоимости доставки. Введенное значение учитывается в расчете стоимости заказа
• Адрес доставки
  Произвольное текстовое поле, которое автоматически синхронизируется с данными, указанными в карточке клиента

Меню «Печать»

Для выбранного заказа можно распечатать следующие документы:

1. Товарный чек
   Формирует и загружает товарный чек в формате MS Word
   
2. Счет на оплату
   На основе имеющихся в системе данных формирует и загружает счет на оплату в формате MS Word
   
3. Накладная
   Печатает накладную по заказу по форме ТОРГ-12 в формате MS Word
   

Меню «Еще»

Зарезервировать товар под заказ

Позволяет зарезервировать товар для заказа. Система будет пытаться зарезервировать товар на 100% из свободного остатка.

Расформировать резерв заказа

Позволяет вернуть весь зарезервированный товар для заказа в свободный остаток склада магазина. Например, это может потребоваться с целью наполнить этим товаром другой заказ (расформировав резерв в одном и зарезервировав в другом заказе).

Удалить заказ

Позволяет удалить заказ при условии, что заказ в состоянии “Новый”. При этом резерв заказа будет расформирован автоматически.

Вкладка «Набор»

Вкладка представляет товарную таблицу для ввода количеств и редактирования цен.

В наборе товара отображаются информационные столбцы с указанием количества товаров в резерве заказа и в свободном остатке на складе магазина.

Если у товара есть модификации, в дополнительной строке показано соответствующее количество в сетках модификаций.

Информация о дате и времени создания, авторе, клиенте заказа и магазине расположена слева от таблицы. Клик по имени/названии клиента открывает экран карточки клиента.

Добавление количества по штрих-коду

Позволяет сканировать штрих-код со сканера (курсор должен мигать в поле) или вводить штрих-код вручную (завершить ввод необходимо нажатием Enter).

В случае успешного ввода поле очистится и количество соответствующего товара в наборе увеличится на единицу.Если товар по введенному штрих-коду не найден, то появится системное сообщение об ошибке ввода.

Новый товар

Пункт меню «Вставить / Новый товар» или нажатие на кнопку «Вставить» открывает редактор новой товарной позиции, которая представляет собой карточку товара, дополненную полями ввода количества, отпускной цены и старой отпускной цены (в зависимости от прав доступа сотрудника).

Подробнее о работе с карточкой товара см. в разделе Товары

Импорт данных из файла

Функция импорта данных вызывается в меню «Вставить / Товары из файла».

Работа по импорту данных подробно описана в разделе“Планируемая закупка”.

Добавление количества когда-либо вводимого товара

Включение значка “глазика” позволяет показать в одной таблице заполненные строки заказа с потенциально возможными для заполнения.

Используя фильтр по товару, можно быстро найти товар для добавления в набор, где прямо в таблице, кликнув по ячейке, можно указать требуемое в наборе количество и изменить цены (в зависимости от прав пользователя).

Редактор позиции

Клик по названию товара открывает страницу редактирования соответствующей товарной позиции, где можно изменить свойства товара, а также его количество и/или цены (в зависимости от прав пользователя).

Меню «Изменить»

Важно! Меню становится доступным при  выборе хотя бы одного товара. Пункт меню «Объединить в одну карточку» становится доступным при выборе двух и более карточек.

Множественное редактирование

Меню позволяет за одну операцию изменить одно или несколько свойств сразу нескольким товарным позициям в режиме мульти-карточки. Для этого необходимо отметить несколько позиций.

Подробнее о работе с мульти-карточкой см.  “Карточка товара”.

Объединение двух карточек товара

Для объединения необходимо отметить нужные карточки и выбрать пункт меню «Изменить / Объединить в одну карточку». Для защиты от опасных действий объединение ограничено максимум двумя карточками.

Подробнее см. «Карточка товара«.

Меню «Печать»

Для выбранного заказа можно распечатать первичные документы:

1. Товарный чек
2. Счет на оплату
3. Накладная
   Эти документы формируются и распечатываются по тем же принципам, что и из вкладки «Свойство».
4. Этикетки и ценники
   Этикетки печатаются для отмеченных позиций или для всего набора товаров.Открывает документ в формате PDF.
   Подробнее см. Редактор шаблона этикетки.

Меню «Еще»

Копировать в буфер

Для использования информации о скопированных позициях для дальнейшей работы в другом комплекте. Используется в сочетании с функцией “Вставить из файла буфера обмена”. Это удобно, например, при проведении инвентаризации.

Подробнее см. Товарная таблица.

Экспорт в файл

Для выгрузки отмеченных или всех позиций в виде текущих отображаемых столбцов в файл Excel.

Подробнее см. Товарная таблица.

Зарезервировать товар под заказ

Позволяет зарезервировать товар для заказа. Система будет пытаться зарезервировать товар на 100% из свободного остатка.

Расформировать резерв заказа

Позволяет вернуть весь зарезервированный товар для заказа в свободный остаток склада магазина. Например, это может потребоваться с целью наполнить этим товаром другой заказ (расформировав резерв в одном и зарезервировав в другом заказе).

Удалить заказ

Позволяет удалить заказ при условии, что заказ в состоянии “Новый”. При этом резерв заказа будет расформирован автоматически.